TELEFONICKÁ PODPORA
Poskytujeme rýchlu a efektívnu telefonickú podporu, ktorá je dostupná na pomoc s technickými otázkami, konzultáciami alebo pri riešení problémov so zariadeniami. Naši odborníci sú pripravení pomôcť vám v reálnom čase, aby sa minimalizovali prestoje a zabezpečila plynulá prevádzka.
ZÁRUČNÝ SERVIS
Spoločnosť BOLEX Group s.r.o. zaisťuje komplexný záručný servis pre všetky dodávané zariadenia. Naši vyškolení technici, v spolupráci s výrobcami zariadení, zabezpečujú rýchle a spoľahlivé riešenie problémov, ktoré môžu vzniknúť počas záručnej doby. Servis zahrňuje opravy, diagnostiku a výmenu chybných komponentov s dôrazom na kvalitu a efektivitu.
POZÁRUČNÝ SERVIS
Aj po uplynutí záručnej doby poskytujeme profesionálny servis, aby vaše zariadenia zostali funkčné a spoľahlivé. Pozáručný servis zahŕňa pravidelné prehliadky, opravy, aktualizácie systémov a výmenu opotrebovaných dielov. Pri zariadeniach, pre ktoré nemáme vlastných vyškolených technikov, zabezpečujeme servis prostredníctvom odborníkov od výrobcu.
PRAVIDELNÉ PREHLIADKY
Pre zaistenie maximálnej životnosti a spoľahlivosti vašich zariadení ponúkame pravidelné prehliadky. Tie zahŕňajú kontrolu technického stavu, čistenie, diagnostiku a preventívne opatrenia na predchádzanie poruchám. Naša preventívna údržba pomáha minimalizovať náklady spojené s neočakávanými opravami.
DODANIE NÁHRADNÝCH DIELOV
Dodávame originálne náhradné diely pre všetky zariadenia v našom sortimente. Garantujeme ich dostupnosť minimálne po dobu 5 rokov od uvedenia zariadenia do prevádzky. Pre vybrané položky ponúkame cenovo výhodné tuzemské alternatívy s plnou garanciou zameniteľnosti, ktoré spĺňajú všetky kvalitatívne štandardy.
SPOTREBNÝ MATERIÁL
Pre zariadenia z našej ponuky zaisťujeme široký sortiment spotrebného materiálu, ktorý je nevyhnutný pre ich bezproblémovú prevádzku. Dbáme na kvalitu a dostupnosť, aby ste mali vždy to, čo potrebujete, včas a za výhodných podmienok.
ZÁRUČNÝ I POZÁRUČNÝ SERVIS – DETAILY
Spoločnosť BOLEX Group s.r.o. ponúka komplexný servisný balík zahŕňajúci:
- Inštaláciu zariadení a ich uvedenie do prevádzky.
- Zaškolenie obsluhy, aby používatelia zvládli správnu manipuláciu a údržbu.
- Záručné aj pozáručné opravy vykonávané vyškolenými technikmi alebo prostredníctvom servisných pracovníkov výrobcu.
- Servisné služby dostupné na území Slovenska aj Českej republiky.